|
| Frakt betingelser og retur |
|
 |
Fri frakt for ordre over 1000 kroner, varen sendes da forsikret.
Dette gjelder ikke salgsvarer. For fri frakt telles kun varer med ordinær pris.
For ordre under 1000 kroner er det følgende alternativer
1. Servicepakke, koster 89 kroner og er selvfølgelig forsikret
2. Brev, koster 59 kroner og er ikke forsikret. Kan desverre ikke benyttes ved forsendelser på over 1 kilo, eller i postoppkrav.
Om du bestiller i post oppkrav kommer et gebyr på 75 kroner i tillegg
Mer informasjon
Hvis du ønsker å beregne frakt avgifter, kan du legge til produktet i handlekurven,
velge den leveringsformen du måtte ønske, går deretter til kassen, og du får din frakt avgift beregnet før
bestillingen blir plassert.
Lille Ollebolle vil alltid gjøre vårt ytterste for å levere produkt(ene) bestilt raskest mulig.
Lille Ollebolle er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser som kan være forårsaket av tredjeparts forsinkelser
tilknyttede din leveranse. Lille Ollebolle har intet ansvar for forsinkelser som følge av: Været, streik eller andre
komplikasjoner forårsaket på vegne av våre tilknyttede leverandører.
Uavhentede pakker
Posten sender ut melding(SMS) om ankommet pakke straks den ankommer ditt lokale postkontor. Deretter sendes det en påminnelse om uavhentet sending etter 7 dager. Dersom pakken ikke er hentet innen 14 dager, returneres den til oss.
Pakker som blir returnert til oss vil bli belastet med et gebyr på kr 400. Dette gebyret dekker våre kostnader ved behandlingen av returen, porto t/r- og gebyrer som Posten fakturerer Lille Ollebolle.
Å unnlate å hente pakken, er ikke det samme som å benytte seg av angreretten! Ønsker du å benytte deg av 14 dagers angrerett, ber vi deg hente ut pakken og bruke vedlagt angrefristskjema.
Retur
All retur krever angrefristskjema, som kan lastes ned på vår info side. Dette er forhåndsutfylt med lovpålagt
informasjon om hvor produktet skal leveres, og hvordan returen skal håndteres. All informasjon om retur finnes
på dette skjemaet. Frakt kostnaddene av returen bæres av avsender om ikke annet er avtalt på forhånd.
Hvis du har flere spørsmål angående innholdet i vår frakt og returnerer policy,
kan du kontakte oss på post@lilleollebolle.no
Fra lov om angrerett § 11. Rett til å gå fra avtalen (angrerett)
Forbrukeren har rett til å gå fra avtalen (angrerett) ved å gi melding til selgeren etter § 13 innen 14 dager etter
at hele varen og de opplysninger som kreves med hjemmel i kapittel 3 er mottatt på foreskreven måte
Fra lov om angrerett § 13. Melding om bruk av angreretten. Fristberegning
Dersom forbrukeren vil benytte angreretten etter § 11 skal det gis melding til selgeren om dette innen utløpet
av den dagen fristen løper ut. I meldingen skal forbrukeren opplyse om hvordan retur av varen vil skje.
Skadet forsendelse
Dersom pakken er skadet i transport må du melde fra til Posten ved mottakelse av pakken. Posten tar på
seg ansvar for at pakker skal komme uskadet frem og eventuelle klager på transportskader må fremsettes
hos Posten. Det er viktig at all emballasje medbringes til posten og at skademelding fylles ut.
|
|
|
|
|
|
| ..er tom! |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
